1. Allmänt
Genom att skriva in dig hos CK Trafikskola AB (“CK Trafikskola”, “vi” eller “oss”) accepterar du dessa allmänna villkor och blir kund hos oss.
Villkoren gäller för samtliga av våra verksamheter och utbildningar.
2. Bokning av körlektioner
Dina körlektioner bokas och planeras i dialog med dig. Vi anpassar schemat i största möjliga mån efter dina arbets- och skoltider.
Så här går bokningen till:
För samtliga orter (Södertälje, Farsta och Jakobsberg) gäller följande:
Om du inte får en sms-påminnelse dagen innan din planerade lektion ska du inte komma till trafikskolan, eftersom du då inte har någon bokad körlektion.
Om du saknar sms-påminnelse trots att du planerat eller önskat en lektion kan det bero på exempelvis:
Vi meddelar alltid om din körlektion blir avbokad eller ombokad. Vid högsäsong kan det dock förekomma att vi inte hinner kontakta alla elever vid ändringar. Du ska därför alltid utgå från följande:
Får du inte en sms-påminnelse dagen innan ska du inte komma till trafikskolan.
Om du känner dig osäker är du alltid välkommen att ringa eller skicka sms till oss.
Våra öppettider hittar du under ”Kontakt”.
3. Avbokningsregler
Avbokning ska ske senast kl. 13.00 vardagen före bokad körlektion.
Avbokning ska ske via:
Vid sen avbokning debiteras fullt pris.
Riskutbildningar och handledarutbildningar
Avbokning ska ske minst 5 vardagar före kursdatum.
Vid sen avbokning debiteras fullt pris.
Vid upprepade sena avbokningar eller bristande närvaro förbehåller vi oss rätten att avbryta elevens utbildning.
4. Sjukdom
Vid sjukdom krävs giltigt sjukintyg för att undvika debitering vid sen avbokning.
Vi förbehåller oss rätten att kontrollera intygets giltighet.
5. Betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms om inget annat anges.
Betalning hanteras via Qliro. Vid Swish kan betalningsmottagaren visas som Q*CK Trafikskola, vilket innebär att Qliro administrerar betalningen för vår räkning.
Vid faktura tillkommer fakturaavgift om 60 kr exklusive moms.
Vid utebliven betalning hanteras påminnelse och inkasso av extern inkassopartner. Lagstadgade avgifter och ränta tillkommer.
Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga priser.
6. Delbetalning
Avbetalning erbjuds via extern finansieringspartner. Kredit beviljas efter sedvanlig kreditprövning.
Att låna kostar pengar.
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du betalningsanmärkning. Detta kan påverka din möjlighet att få lån, bostad eller abonnemang.
För stöd, kontakta budget- och skuldrådgivningen i din kommun.
7. Giltighetstid
CK Trafikskola säljer normalt inte paket eller förköpta lektioner. Lektioner bokas och betalas löpande.
Vid kampanjer eller särskilda erbjudanden där flera lektioner köps i förväg gäller en giltighetstid om 6 månader från inköpsdatum.
Efter giltighetstidens utgång förfaller ej utnyttjade lektioner utan rätt till återbetalning.
8. Provavgifter
Avgifter till Trafikverket ingår inte i våra priser eller erbjudanden om inget annat uttryckligen anges.
9. Avbrytande av lektion
Om lektionen avbryts på grund av elevens beteende, påverkan, säkerhetsrisk eller annat förhållande som gör det olämpligt att genomföra utbildningen debiteras full avgift.
Bedömningen görs av ansvarig trafiklärare.
Våldsamt eller hotfullt beteende mot personal eller verksamhet accepteras inte och kan polisanmälas.
10. Bokning av prov
Trafikskolan kan boka uppkörning på trafikskolans kod.
Det är trafikläraren som avgör om eleven är redo att genomföra prov via trafikskolan. Om läraren bedömer att eleven inte är redo ombokas provet.
Elev som önskar boka prov utan lärarens godkännande kan göra detta privat via Trafikverkets hemsida.
Vi är periodvis fullbokade 2–6 veckor framåt.
Elev ansvarar för att boka fortsatta lektioner i god tid för att säkerställa kontinuitet i utbildningen.
Vi kan inte garantera sammanhängande utbildning om bokning inte sker i tid.
Vid köp via e-handel gäller 14 dagars ångerrätt enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Vid köp av tjänst samtycker du till att tjänsten kan påbörjas under ångerfristen. Om tjänsten påbörjas med ditt uttryckliga samtycke och du informerats om att ångerrätten därmed upphör, förlorar du ångerrätten i den del tjänsten fullgjorts.
Ångerrätt gäller endast konsument och inte företag.
Vid retur av vara ska produkten vara i väsentligen oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden.
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.
Utöver lagstadgad ångerrätt tillämpar CK Trafikskola inte öppet köp.
CK Trafikskola behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgifter behandlas med rättslig grund i avtal för att administrera bokningar, betalningar och utbildning.
Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt enligt avtal samt bokförings- och myndighetskrav.
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter.
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Fullständig information finns i vår integritetspolicy på hemsidan.
CK Trafikskola förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor.
Uppdaterade villkor publiceras alltid på vår hemsida.
Det är kundens ansvar att hålla sig uppdaterad om gällande villkor.
Ändringar kan även kommuniceras muntligt i samband med bokning eller besök på trafikskolan.
CK Trafikskola är befriad från skadeståndsansvar vid händelser utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, strejk, sjukdom, olycka, extrema väderförhållanden eller annan oförutsedd händelse som vi inte rimligen kunnat förutse eller påverka.
Om tjänst inte kan genomföras på grund av force majeure har eleven rätt till återbetalning för ej utnyttjade tjänster, men inte till ytterligare ersättning.
Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.
Tvist ska slutligen avgöras av svensk allmän domstol enligt svensk lag.
Genom att skriva in dig hos CK Trafikskola AB bekräftar du att du har tagit del av och förstått våra allmänna villkor.
Du accepterar villkoren i sin helhet och är medveten om att de reglerar bland annat bokning, avbokning, betalning, utbildningens genomförande samt eventuella återbetalningar.
© 2026 CK Trafikskola AB.
Alla rättigheter förbehållna.
